超越迪士尼：100分顧客滿意魔法博客來好書好物折扣
 |
每個有錢人都是靠著訓練自己學有錢人思考！
推薦超越迪士尼：100分顧客滿意魔法博客來好書好物折扣似乎也不難理解！
看完覺得滿足自己的渴望，還有一種說不出的感動，真的不錯，內容精彩！
這本商業理財超越迪士尼：100分顧客滿意魔法博客來好書好物折扣全書的內容大意
彷彿一伸出雙手便能擁抱全世界，總而言之，它的評價很高，在網路上很夯，人氣蠻不錯，
購買也很便利，很值得納入購物車，不需要特地跑到外面找。
超越迪士尼：100分顧客滿意魔法博客來好書好物折扣曾在博客來 網路書店造成搶購熱潮。
超越迪士尼：100分顧客滿意魔法博客來好書好物折扣誠意推薦給大家看喔!
最新與最多的商業理財，每日都有特價商品推薦是網路書店購書最佳選擇！
博客來,博客來網路書店,博客來網路書局,博客來書店,博客來網路書店歡迎您
商品訊息功能:
內容簡介:
他們如何創造夢幻的高人氣數字？
?
你也能移植迪士尼服務精華，把過客統統變主顧客。
作者在迪士尼樂園工作15年，發現東京迪士尼樂園營收持續增長的祕密！迪士尼樂園透過制度性的規定，幫助員工保持熱情、全心待客，讓遊客覺得備受尊寵，締造每年超過95％的回客率。
作者認為，提升顧客滿意度，是公司提高業績的不二法門。
首先，企業要明確訂出使命，當員工之間有了共同想法，就能發揮最佳效果、創造最大戰力。再者，經由培訓溝通，並在商品開發、分享資訊、人事評價等流程上，隨時確保符合顧客需求。最後，則要週期性地改變商品與服務，持續提供新的價值，才能超越顧客期待。
博客來>博客來網路書店借鏡東京迪士尼的經營哲學，各行各業都能創造自己的奇蹟，讓顧客變粉絲。
選書緣起
信貸無感的年代，需要有感的服務！
迪士尼樂園如何創造打動人心、流連忘返的魔力？
揭開迪士尼回客率逾95%的真相！
前著《原來我的工作如此令人感動》在日熱銷75萬冊，
東京迪士尼「掃除之神」鎌田洋最新力作。
第一本真正將迪士尼服務心法，跨領域應用於企業經營與職場！
名人推薦
商業發展研究院商業人才發展研究所所長李世珍
高雄餐旅大學旅館管理學系助理教授蘇國垚
和敵人耍心機： 百戰百勝的職場敵人學
| 向卡耐基學33堂說話心法
| 布建10萬人脈
| 做你同事真要命
| ||||
秒殺攻心術：人生戰場必勝的10種攻心計
| 身體不會說謊：溝通大師的商業與社交致勝祕訣
| 超人脈術，遇見我的百萬美金貴人！
| 超強Social力：職場公關黃金法則
| ||||
職場易容術
| ＦＢＩ教你讀心術：看穿肢體動作的真實訊息
| 真誠是受用一生的財富
| 年收入增加10倍的時間投資法
|
- 作者： 鎌田 洋 新功能介紹
- 原文作者： Hiroshi Kamata
- 譯者： 汪平
- 出版社：遠見 新功能介紹
- 出版日期：2015/03/30
- 語言：繁體中文
超越迪士尼：100分顧客滿意魔法博客來好書好物折扣
|
超越迪士尼：100分顧客滿意魔法博客來好書好物折扣推薦，超越迪士尼：100分顧客滿意魔法博客來好書好物折扣討論，超越迪士尼：100分顧客滿意魔法博客來好書好物折扣比較評比，超越迪士尼：100分顧客滿意魔法博客來好書好物折扣開箱文，超越迪士尼：100分顧客滿意魔法博客來好書好物折扣部落客
超越迪士尼：100分顧客滿意魔法博客來好書好物折扣那裡買，超越迪士尼：100分顧客滿意魔法博客來好書好物折扣價格，超越迪士尼：100分顧客滿意魔法博客來好書好物折扣特賣會，超越迪士尼：100分顧客滿意魔法博客來好書好物折扣評比，超越迪士尼：100分顧客滿意魔法博客來好書好物折扣部落客 推薦
|
超越迪士尼：100分顧客滿意魔法博客來好書好物折扣
博客來,博客來網路書店,博客來網路書局,博客來書店,博客來網路書店歡迎您
留言列表
