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好服務,壞服務:蘇國垚的款待Ⅱ,45則貼心分享筆記博客來網路書店開箱文

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每個人都是服務專家:前迪士尼副總裁的39條感動心法、60個真實故事博客來當紅分享

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客訴這樣回,奧客變常客:各行各業都要學的零糾紛神回應博客來網路書店評價

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田口護談待客之道:巴哈咖啡館深得人心的服務思惟與店面經營博客來網路書店指名首選

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行銷管理(精)博客來好用嗎

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