抱怨是金！：輕鬆做好顧客抱怨處理(無書，附2CD)博客來好書線上優惠
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如何保有顧客的忠誠度？
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- 作者： 許永政 新功能介紹
- 出版社：清涼音文化 新功能介紹
- 出版日期：2014/07/01
- 語言：繁體中文
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