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內容簡介:
第1章 “顧客選中的人”這點不一樣!------心理準備的基本
第2章?? 每個人通通都會綻放笑容!------看透顧客需求的基本
博客來第3章?? 用一瞬間被顧客覺得「是你真好」!------動作舉止的基本
第4章?? 就用一句話抓住不放開顧客的心!------說話法?聽話法的基本
博客來網路書店第5章?? 就連難搞的顧客也能變成支持者------客訴應對的基本
信貸第6章?? 顧客也是你也是 都變得無比HAPPY!------自我磨練的基本
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同學會重遇的那個人 | 鄰家有女 | 哀眠 | 找1-2顆荳蔻 | ||||
庇護工場 | 東說西說東西說 | 心靈深處 | 生死場 | ||||
瘋狂的榛子 | 寂寞黃昏後 | 拿撒亞之謎 | 秋夜宴 |
- 新功能介紹 作者: 三上ナナエ
- 出版社:台灣東販 新功能介紹
- 出版日期:2016/08/26
- 語言:繁體中文
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